Pravila o privatnosti

1. Uvod

Ova Pravila privatnosti opisuju kako [KAKO PRODATI NEKRETNINU j.d.o.o. ] prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti osobne podatke korisnika koji posjećuju i koriste našu internetsku stranicu [https://jeftiniji-stanovi.hr].
Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) te hrvatskim zakonima koji reguliraju zaštitu osobnih podataka.
Korištenjem naše stranice potvrđujete da ste upoznati s ovim Pravilima privatnosti.

2. Voditelj obrade

Voditelj obrade podataka je: KAKO PRODATI NEKRETNINU j.d.o.o. Kraljevec 46B, Zagreb,OIB: 31993890995, e-mail: upit@jeftiniji-stanovi.hr

3. Vrste podataka koje prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su nužni za funkcioniranje stranice i pružanje naših usluga. To može uključivati:

Podaci koje korisnik sam daje

  • Ime i prezime
  • E-mail adresa
  • Broj telefona
  • Podaci unijeti putem kontakt forme

Podaci prikupljeni prilikom narudžbe, rezervacije ili upita o usluzi

Automatski prikupljeni podaci (logovi, kolačići i dr.)

  • IP adresa
  • Vrsta i verzija preglednika
  • Podaci o uređaju
  • Podaci o poslužitelju (log datoteke)
  • Statistički podaci o korištenju stranice (Google Analytics ili slični alati)

Sve automatski prikupljene informacije anonimiziraju se kad god je to moguće.

4. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo samo kada za to postoji pravna osnova:

  • Odgovor na upit putem kontakt forme
  • Omogućavanje korištenja usluge
  • Ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo, arhiva i sl.)
  • Unaprjeđenje funkcionalnosti i sigurnosti web stranice
  • Statistička analiza i praćenje posjećenosti
  • Marketing uz privolu (npr. newsletter)

5. Pravna osnova obrade

Osobni podaci obrađuju se temeljem:

  • Privole korisnika
  • Izvršenja ugovora ili radnji prije sklapanja ugovora
  • Zakonske obveze voditelja obrade
  • Legitimnog interesa, npr. poboljšanje sigurnosti sustava

6. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće radi pravilnog funkcioniranja, analitike i poboljšanja korisničkog iskustva.

Vrste kolačića koje se koriste:

  • Nužni kolačići – bez njih stranica ne može funkcionirati
  • Statistički kolačići – anonimizirani podaci o korištenju stranice
  • Marketinški kolačići – samo uz vašu izričitu privolu

Korisnik može u svakom trenutku promijeniti ili povući privolu putem postavki svog preglednika ili alata za upravljanje kolačićima na stranici.

7. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Podaci se dijele samo ako je to nužno za:

  • pružanje usluge (npr. hosting, IT podrška)
  • analitiku (npr. Google Analytics, ali s IP anonimizacijom)
  • ispunjavanje zakonskih obveza (npr. računovodstvo)

Treće strane s kojima surađujemo dužne su osigurati zaštitu osobnih podataka sukladno GDPR-u. Osobni podaci ne prodaju se i ne ustupaju neovlaštenim osobama.

8. Razdoblje čuvanja podataka

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade:

  • Podaci iz kontakt forme: 12 mjeseci
  • Podaci o klijentima: 10 godina (sukladno poreznim i računovodstvenim propisima)
  • Marketinški podaci uz privolu: do povlačenja privole
  • Log podaci: 6 – 24 mjeseca, ovisno o sustavu

9. Prava korisnika

Korisnik ima pravo:

  • Zatražiti pristup svojim podacima
  • Zatražiti ispravak netočnih podataka
  • Zatražiti brisanje (“pravo na zaborav”)
  • Zatražiti ograničenje obrade
  • Uložiti prigovor na obradu podataka
  • Zatražiti prijenos podataka
  • Povuci privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje prava korisnik se može obratiti na upit@jeftiniji-stanovi.hr.

10. Sigurnosne mjere

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite podataka, uključujući:

  • enkripciju komunikacije (HTTPS)
  • kontrolu pristupa
  • sigurnosne kopije
  • zaštitu poslužitelja i infrastrukture

11. Prijenos podataka izvan EU

Podaci se ne prenose izvan Europske unije, osim ako koristimo usluge pružatelja koji djeluje u skladu s GDPR-om (npr. standardne ugovorne klauzule). U tom slučaju poduzet će se sve mjere zaštite.

12. Maloljetnici

Naša stranica nije namijenjena osobama mlađima od 16 godina. Ne prikupljamo namjerno podatke maloljetnika. Ako utvrdimo da smo nenamjerno prikupili takve podatke, obrisat ćemo ih.

13. Izmjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti kad god je to potrebno. Ažurirana verzija uvijek će biti dostupna na ovoj stranici, s naznačenim datumom stupanja na snagu.

14. Kontakt i pritužbe

Ako imate pitanja, pritužbe ili želite iskoristiti neko od svojih prava, javite nam se na: upit@jeftiniji-stanovi.hr

Korisnik također ima pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):
https://www.azop.hr

Scroll to Top